
Conexão de alta qualidade
Na 3TEL, você conta com uma conexão 100% fibra óptica que garante alta velocidade e estabilidade para toda a sua casa ou negócio. Esqueça as interrupções e a lentidão — nossa tecnologia avançada oferece esportes, streaming, trabalho remoto e jogos online com qualidade incomparável. Assim, você aproveita a internet de forma segura, rápida e sem quedas, garantindo uma experiência superior em todos os momentos.
Atendimento personalizado e suporte ágil
Mais do que uma provedora de internet, a 3TEL Telecom é sua aliada no dia a dia. Nossa equipe local oferece um atendimento personalizado, ágil e eficiente, sempre pronta para resolver qualquer necessidade com atenção e rapidez. Aqui, você tem suporte próximo e dedicado, que entende suas prioridades e garante conexão estável e confiável, além de um relacionamento baseado na confiança e no cuidado com cada cliente.

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R$119,99/mês
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750 MEGA
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R$99,99/mês
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CENTRAL DO ASSINANTE
Tenha o controle da sua internet com a nossa Área do Cliente
- Emitir 2ª via do boleto
- Auto desbloqueio
- Teste de conexão
- Atendimentos em andamento

FAQ
Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossos planos, serviços e atendimento.
A 3TEL oferece uma conexão mais rápida, estável e confiável. Diferente de redes híbridas, que combinam fibra com rádio ou outras tecnologias, a fibra 100% garante menor latência, maior velocidade de upload e download, além de menos interferências e quedas de conexão. Isso significa que você aproveita uma internet de alta performance, ideal para streaming, jogos, home office e uso intensivo, com uma experiência superior e sem interrupções.
A instalação é gratuita, realizada por nossos técnicos especializados. A condição é a análise de crédito e disponibilidade na sua região. O procedimento é rápido e sem complicações.
Nossa equipe local está disponível para atender você de forma rápida e personalizada. Pode entrar em contato pelo telefone, WhatsApp ou redes sociais para resolver qualquer dúvida ou problema.
Sim, oferecemos opções de upgrade de planos para atender ao crescimento do seu consumo de internet. Entre em contato com nosso suporte para verificar as condições.
Sim! O roteador é fornecido em comodato, sem custo adicional, para garantir a melhor cobertura e desempenho da sua conexão.
Primeiramente, tente reiniciar o roteador. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte via telefone ou WhatsApp para uma análise e solução rápida.
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